18дел / Возможности

Выдавайте доступ к работе, которую нужно видеть

В 18дел пространство отделяет одну команду от другой, а права очередей определяют, кто может читать задачи, изменять их и управлять настройками.

Начать работу с командой ↗
Три отдельные очереди в демонстрационном пространстве команды
Три отдельные очереди в демонстрационном пространстве команды. Реальный экран · демонстрационные данные вымышленной «Студии Север». Открыть изображение крупнее ↗

Два уровня доступа

Пространство — граница команды: собственные пользователи, очереди, задачи, время и дашборды. Аккаунт принадлежит одному пространству. Данные других пространств ему недоступны. Даже одинаковый email в разных пространствах означает отдельные аккаунты и отдельный вход.

В пространстве есть администратор и обычный пользователь. Первый создатель пространства становится администратором. Добавляемый участник по умолчанию — пользователь; это ещё не даёт доступа ко всем очередям.

Три роли на каждую очередь

  • Только чтение (read-only): просмотр задач, комментариев, времени и доступной статистики. Без создания задач, комментариев и записей времени.
  • Чтение и запись (read-write): создание, изменение и перемещение задач, комментарии, время и связи при необходимых правах на связанные очереди.
  • Администратор очереди (admin): дополнительно настройки очереди, статусы и управление доступом.

Если роль не выдана, очередь и её задачи не отображаются. Администратор пространства наследует admin на все его очереди. Снять этот доступ только с одной очереди нельзя — сначала нужно изменить роль пространства.

Пример выдачи прав

  1. Администратор добавляет участника в пространство.
  2. Открывает «Очереди» → «Настройки и доступ» нужной очереди.
  3. Выбирает участнику чтение, запись или администрирование и ждёт подтверждения «Права обновлены».
  4. Для отзыва доступа выбирает «Нет доступа».

Например, внешнему наблюдателю можно дать только чтение очереди проекта, исполнителю — запись, а руководителю направления — администрирование конкретной очереди. Назначать администратора пространства для этого не требуется.

Те же ограничения для интеграций

API и MCP используют текущие права владельца токена. Отзыв доступа ограничивает новые запросы и потоки комментариев после перепроверки. Уже прочитанные данные нельзя удалить из памяти внешнего клиента. SSO и внешние провайдеры входа пока не реализованы.

Подробная инструкция ↗

Вопросы о функции

Участник сразу видит все задачи?

Нет. Обычному пользователю отдельно выдают права на очереди. Исключение — администратор пространства, которому доступны все очереди.

Администратор очереди может управлять всем пространством?

Нет. Роль очереди даёт управление выбранной очередью. Управление участниками пространства относится к роли администратора пространства.

Аналитика посещений

С вашего разрешения публичный сайт использует Яндекс Метрику (счётчик 113688165): посещения страниц, переходы к созданию пространства, успешное создание пространства и активация (первая очередь и задача в ней). Имена, email, тексты и ключи задач, токены и названия команд не включаются в события активации. Данные обрабатывает сервис Яндекса; могут использоваться cookies, сведения об устройстве и технические данные запроса. Запись сеансов и карта кликов отключены. Параметры адреса, фрагменты и полный адрес предыдущей страницы не передаются нашим кодом.

Выбор сохраняется в этом браузере. Изменить разрешение на аналитику. Отказ не ограничивает возможности трекера. Политика конфиденциальности Яндекса.

Соберите работу вашей команды

Создать пространство ↗