18дел / Практические материалы

Как договориться о статусах и завершении задачи

Пять шагов для понятного канбана: этапы, категории, критерии завершения, проверочная задача и общий обзор. Без вымышленных автоматизаций.

Начать работу с командой ↗
Демонстрационные карточки задач распределены по столбцам канбан-доски
Демонстрационные карточки задач распределены по столбцам канбан-доски. Реальный экран · демонстрационные данные вымышленной «Студии Север». Открыть изображение крупнее ↗

Сначала определите смысл этапов

Вымышленная команда выбирает «Открыта» → «В работе» → «Проверка» → «Готово». Открытая задача ещё не начата; в работе есть исполнитель; на проверке ожидается подтверждение; готовая имеет проверенный результат. Это договорённость команды, а не обязательная методология продукта.

1. Сопоставьте этапы категориям

Администратор очереди настраивает статусы. Категории open, progress и done нужны статистике. «Проверка» в примере относится к progress, а не done. Иначе незавершённая работа попадёт в число завершённых, даже если название статуса выглядит привычно.

2. Уточните, что означает «Готово»

Для задачи разработки это могут быть изменение, тестирование и публикация. Для внутреннего запроса — выполненное действие и понятный ответ. Сохраните критерии в описании или комментарии задачи. Зелёный CI сам по себе не доказывает публикацию, а смена статуса не подтверждает внешний результат.

3. Проведите одну задачу по всему пути

  1. Создайте вымышленную задачу с исполнителем и ожидаемым результатом.
  2. Перетащите её в работу и проверьте, что статус сохранился.
  3. Передайте на проверку с комментарием о сделанном и ссылкой на результат.
  4. После проверки выберите конечный статус.

Для перемещения нужен read-write или admin. Без мыши можно открыть карточку и поменять статус в форме. Пользователь с read-only должен только просматривать задачу.

4. Осторожно объединяйте очереди

На доске можно выбрать несколько очередей. Одинаковые названия и категории статусов объединяются визуально, но очереди задач сохраняются. В исходной очереди должен существовать соответствующий статус. Перетаскивание не является переносом задачи в другую очередь.

5. Проверьте, что видит команда

Откройте доступный обзор: завершённых задач должно быть столько, сколько действительно имеет категорию done. Отдельно обсудите задачи, зависшие на проверке. Автоматические правила, спринты и WIP-лимиты пока не реализованы — процесс поддерживается настройками и действиями участников.

Возможности канбан-доски · Как собрать общий дашборд.

Подробная инструкция ↗

Вопросы о функции

Почему число завершённых не совпало с ожиданием?

Проверьте категорию статуса и выбранные фильтры. Показатели используют категории, а не только текстовое название столбца.

Доска автоматически двигает задачи?

Нет. Здесь описана ручная смена статусов через карточки или форму. Автоматические правила в 18дел пока не реализованы.

Аналитика посещений

С вашего разрешения публичный сайт использует Яндекс Метрику (счётчик 113688165): посещения страниц, переходы к созданию пространства, успешное создание пространства и активация (первая очередь и задача в ней). Имена, email, тексты и ключи задач, токены и названия команд не включаются в события активации. Данные обрабатывает сервис Яндекса; могут использоваться cookies, сведения об устройстве и технические данные запроса. Запись сеансов и карта кликов отключены. Параметры адреса, фрагменты и полный адрес предыдущей страницы не передаются нашим кодом.

Выбор сохраняется в этом браузере. Изменить разрешение на аналитику. Отказ не ограничивает возможности трекера. Политика конфиденциальности Яндекса.

Соберите работу вашей команды

Создать пространство ↗